Checklist “Documentos sem fronteiras”: 12 erros que travam processos (e como evitar)
A verdade: quase todo atraso nasce de detalhes
A maioria das pessoas não “erra o documento”. Elas erram:
o formato,
a versão,
a conferência de dados, ou
a logística.
E isso só aparece quando o documento chega na instituição e volta com exigência.
12 erros campeões (com solução prática)
Nome diferente do documento principal
Solução: padronize o nome antes (passaporte/ID) e confirme grafia.Filiação inconsistente (pais)
Solução: compare certidões em cadeia (pai/mãe/filho) antes de solicitar.Averbações não atualizadas
Solução: confirme se há anotações relevantes (divórcio, alteração de nome etc.).Escolher a certidão errada (breve x inteiro teor / modelo internacional)
Solução: decida com base na finalidade e entidade receptora.País de destino indefinido
Solução: país de destino define tipo de certificação e etapas.Notarização necessária ignorada
Solução: quando o documento precisa ser notarizado, prepare o formato antes.Tentar apostilar algo que não está apto
Solução: primeiro valide o formato (assinatura/certificação/cópia correta).Enviar arquivos incompletos (faltam verso, carimbo, selo, página)
Solução: checklist de páginas/itens antes do envio.Prazo irrealista sem plano de logística
Solução: alinhe prazo e opções de envio/retorno desde o início.Traduzir sem confirmar exigência
Solução: confirme o padrão antes de contratar.Misturar documentos de pessoas diferentes sem organização
Solução: crie um “document pack” por pessoa/assunto com nomes de arquivo padrão.Falta de rastreio e prova de envio
Solução: quando aplicável, use courier com rastreio e guarde comprovantes.
Um método simples (o “método Nova Nine”)
Diagnóstico (destino/finalidade/prazo)
Checklist do caso
Conferência dos pontos críticos
Coordenação logística (quando aplicável)
Entrega organizada (digital/física)
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Nota: Empresa privada de serviços documentais. Não somos órgão do governo/consulado/embaixada.